Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2026
1. Chi siamo
GIZMO è un marchio di prodotti di consumo con sede nei Paesi Bassi. Vendiamo la lettiera GIZMO e accessori correlati direttamente ai consumatori. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando utilizza il nostro sito web o effettua un acquisto. Ci impegniamo alla piena conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
2. Dati che raccogliamo
Quando effettua un ordine, raccogliamo: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Shopify Payments — non vediamo mai i dettagli completi della sua carta) e la cronologia degli ordini. Se ci contatta, raccogliamo il suo nome, l'indirizzo email e il contenuto del suo messaggio.
3. Come utilizziamo i suoi dati
Utilizziamo i suoi dati per elaborare e evadere i suoi ordini, inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione, rispondere alle richieste del servizio clienti, migliorare il nostro sito web e l'esperienza del prodotto, e — solo con il suo esplicito consenso — inviarle comunicazioni di marketing.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i suoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche: Contratto — il trattamento è necessario per evadere il suo ordine. Interessi legittimi — per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi. Consenso — per le email di marketing, che può revocare in qualsiasi momento.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati degli ordini per 7 anni per conformarci alla legislazione fiscale olandese. Le comunicazioni del servizio clienti vengono conservate per 2 anni. Su richiesta di cancellazione, rimuoveremo tutti i dati non richiesti dalla legge entro 30 giorni.
6. I suoi diritti
Ai sensi del GDPR, ha il diritto di: accedere ai suoi dati personali, correggere dati inesatti, richiedere la cancellazione ('diritto all'oblio'), limitare il trattamento, la portabilità dei dati e opporsi al trattamento. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti a info@gizmo-litterbox.com. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali su garanteprivacy.it.
7. Cookie
Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del nostro negozio (gestione della sessione, persistenza del carrello). Utilizziamo cookie analitici solo con il suo consenso, per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito. Può gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
8. Servizi di terze parti
Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online (dati elaborati nell'ambito dell'Accordo di elaborazione dei dati di Shopify). Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere le prestazioni del sito. Non vendiamo i suoi dati personali a terze parti.
9. Sicurezza
Tutti i dati vengono trasmessi tramite HTTPS. L'elaborazione dei pagamenti è conforme alle norme PCI-DSS tramite Shopify Payments. L'accesso ai dati dei clienti è limitato esclusivamente al personale autorizzato.
10. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Il proseguimento dell'utilizzo del nostro sito web dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
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