Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 maart 2026
1. Wie wij zijn
GIZMO is een consumentenmerk gevestigd in Nederland. We verkopen de GIZMO kattenbak en gerelateerde accessoires rechtstreeks aan consumenten. Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website gebruikt of bij ons koopt. We verbinden ons aan volledige naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen we: naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, betaalinformatie (veilig verwerkt door Shopify Payments — wij zien nooit je volledige kaartgegevens) en bestelgeschiedenis. Als je contact met ons opneemt, verzamelen we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken en te fulfilen, bestelbevestigingen en verzendupdates te versturen, klantenservicevragen te beantwoorden, onze website en productervaring te verbeteren en — alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming — je marketingcommunicatie te sturen.
4. Juridische grondslag voor verwerking
We verwerken je gegevens op de volgende juridische grondslagen: Overeenkomst — verwerking is noodzakelijk om je bestelling uit te voeren. Gerechtvaardigde belangen — om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Toestemming — voor marketinge-mails, die je op elk moment kunt intrekken.
5. Bewaartermijn
We bewaren bestelgegevens gedurende 7 jaar om te voldoen aan de Nederlandse belastingwetgeving. Klantenservicecommunicatie wordt 2 jaar bewaard. Op verzoek verwijderen we alle gegevens die niet wettelijk vereist zijn binnen 30 dagen.
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht op: inzage in je persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering ('recht op vergetelheid'), beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking. Neem contact op via info@gizmo-litterbox.com om een van deze rechten uit te oefenen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Cookies
We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om onze winkel te laten werken (sessiebeheer, winkelwagenpersistentie). We gebruiken analytische cookies alleen met jouw toestemming, om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Je kunt cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookie-instellingen.
8. Diensten van derden
We gebruiken Shopify voor onze webwinkel (gegevens verwerkt onder Shopify's Data Processing Agreement). We gebruiken analysetools om de websiteprestaties te begrijpen. We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.
9. Beveiliging
Alle gegevens worden verzonden via HTTPS. Betalingsverwerking is PCI-DSS-conform via Shopify Payments. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, passen we de datum bovenaan deze pagina aan. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in.
Questions about your data? Contact our privacy team at info@gizmo-litterbox.com.